Правильный мерчендайзинг!

Постоянное обучение и большой практический опыт применения самых современных методик продвижения товаров и услуг
позволяют нам быть всегда впереди конкурентов.

Программы лояльности

Ни для кого не является секретом, что успех в делах любой коммерческой или производственной фирмы может напрямую зависеть от наличия и количества постоянных клиентов. Именно они и дают самый ожидаемый доход и ту стабильность в работе, которой так не хватает в бизнесе вообще. Добиться увеличения числа постоянных клиентов непросто. Основным же методом для этого являются программы лояльности, разработкой и внедрением которой занимается и компания UA Promotion Group.

Почему так важно получить постоянных клиентов? Очевидно, что в салонах радиоэлектроники или, скажем, бытовой техники человек бывает не особенно часто — этот вид продукции является товаром длительного пользования. Купив, например, морозильную камеру или домашний кинотеатр, в следующий раз человек вряд ли придет за такой же техникой через месяц. А за компьютером, например, или за пылесосом этот покупатель может пойти вообще в другой магазин. Если же клиента удалось заинтересовать, то при необходимости купить еще что-нибудь он снова придет в салон, который будет считать уже «своим».

Таким образом, разработка и внедрение программы лояльности и нужны для того, чтобы заинтересовать клиента покупками бытовой техники по возможности именно в этом салоне, а не в каком-то другом.

Программы лояльности могут использовать самые разные методы. Один из наиболее эффективных — накопление различного вида бонусов за покупки. Бонусами уже давно пользуются во многих коммерческих фирмах. Они бывают разных видов, но все, в сущности, представляют собой возврат некоторой части денег, потраченных на покупки на определенную сумму и выше. Чаще всего это происходит так: купив товар, клиент получает специальную бонусную пластиковую карту, на которую начисляются некие виртуальные средства, которые можно потратить (через некоторое время) на покупку товаров в этом же магазине или его филиалах. Причем на эту же карту начисляются бонусы за все последующие покупки. Известен опыт одной из американских топливных корпораций, возвращающей по 9 центов с каждого купленного галлона топлива.

Понятно, что использование различных программ лояльности, разрабатываемых и нашей компанией, позволит и вашей фирме быстро обзавестись постоянными клиентами.

Все для покупателя

Профессионализм и репутация - гарантия стабильности!